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Etape 6: utiliser les constats

Qu’est-ce que vous cherchez ?

Les constats tirés peuvent servir à approfondir la connaissance au sein d’une organisation, à Apprendre pour l’avenir, à Diriger les activités de l’organisation vers une plus grande efficacité ou pour Légitimer ces activités vis-à-vis des donateurs, des intermédiaires et des groupes cibles.


Comment procéder 


ActivitésAfin que les constats issus de la mesure de l’efficacité puissent être utilisés à l’avenir, des préalables requis doivent être réunis et il faut trouver la forme de communication appropriée. Cette forme sera adaptée aux divers destinataires. 
QuestionsOn commence la 6ème étape de la mesure de l’efficacité en répondant aux questions suivantes: 

– Qui va utiliser les résultats et à quelles fins?
– Que peut-on faire pour favoriser l’utilisation de ces résultats?
– Quelles formes de communication ont fait leurs preuves? 
RésultatsAteliers d’apprentissage organisés, constats formulés
Préparer les informations en vue des discussions et décisions stratégiques
Faire rapport sur l’effet atteint et s’acquitter de la redevabilité
Outils auxiliairesMeilleure pratique de divulgation 
Modèle de rapport d’efficacité
Coaching axé sur les solutions 
Exemple–  WWF Suisse: Rapport d’activité 2011/12


Important
L’utilisation des constats doit être planifiée à l’avance. Des ateliers d’apprentissage ou d’autres manifestations de cette nature doivent être organisés à temps. De même, il faudrait aussi réfléchir en amont à la forme que prendra la transmission des résultats vers d’autres cercles, comme dans le cadre d’une synthèse des résultats sous forme d’enseignements tirés, par exemple.