Comment l’objectif de prestation de service/du projet contribue-t-il aux objectifs supérieurs?
A travers son orientation stratégique à long terme, une organisation à but non lucratif poursuit certains objectifs supérieurs. A chaque fois que des objectifs de prestation de service et de projet sont élaborés, il convient d’établir clairement comment les effets visés à long terme (impact) par un projet ou une prestation de service contribuent à la réalisation d’objectifs supérieurs. Ces objectifs supérieurs sont entre autres stipulés dans la mission et la stratégie de l’organisation.
Les liens de cause à effet visés à long terme au niveau de l’impact doivent donc être également mis en évidence et stipulés parmi les objectifs de la prestation de service ou du projet.
