Il convient de déterminer à quelles questions des réponses doivent être trouvées, à l'intention de qui et à quelle fin. A partir de là, on peut déduire les éléments avec lesquels seront comparés les résultats de la mesure de l’efficacité et qui se chargera ultérieurement de l’évaluation. Les prestations et effets visés doivent ensuite être transposés sous forme d’Indicateurs et des valeurs cibles définies comme étalons de mesure. Pour chaque indicateur, il convient de déterminer au moyen de quelles Méthodes seront collectées les données requises.

On commence la 3ème étape de la mesure de l’efficacité en répondant aux questions suivantes:

• Quel enseignement voulons-nous en tirer?
• Avec quoi seront comparés les résultats?
• Qui doit réaliser la mesure de l’efficacité et qui en est responsable?
• Quels sont les indicateurs à l’aide desquels mesurer nos outputs (prestations) et outcomes (effets)?
• A partir de quelles sources les données peuvent-elles être réunies?
• Comment seront collectées les données et qui est responsable de ladite collecte?
• N’a-t-on rien oublié dans la formulation du mandat relatif à la mesure de l’efficacité?

• Les responsabilités sont déterminées.
• Les indicateurs, sources de données, méthodes d’analyse, fréquences et stades rythmant l’opération de mesure de l’efficacité sont clairs, ainsi que les valeurs de comparaison.
• Le concept, le plan et le Mandat de mesure de l’efficacité sont formulés.

• Approche du cadre logique: matrice du cadre logique
• Outcome mapping: monitoring de l’outcome & de la performance, planification de l’évaluation
• Theory of change: élaborer des indicateurs

• Construction de puits: objectifs, indicateurs, mesure
• Cours sur l’hygiène et la santé: objectifs, indicateurs, mesure
• Soins médicaux: objectifs, indicateurs, mesure